LTE è una società certificata ISO 9001, e in tal senso tutte le funzioni aziendali sono sottoposte alle regole di controllo, tracciabilità, metodi operativi, ecc. in accordo con quanto previsto dalle normative vigenti. Il sistema qualità prevede una serie di interventi atti a garantire un ciclo produttivo efficiente e qualitativamente affidabile, come:
- controllo materie prime in entrata attraverso l’utilizzo di strumentazioni da laboratorio con i relativi metodi analitici allo scopo di verificare le rispettive specifiche concordate con i propri fornitori;
- controllo del ciclo mescole attraverso appropriata verifica degli ingredienti introdotti, in termini qualitativi e quantitativi (dosaggio ingrediente mediante bilance appropriate e sottoposte a controllo periodico di taratura così come previsto dal manuale della qualità aziendale); gestione, mediante software, del ciclo mescole con il controllo dei tempi, temperature, energia assorbita durante il processo di mescolazione;
- controllo al 100% delle mescole prodotte in termini di parametri reologici e reometrici o in accordo con quanto stabilito con i rispettivi clienti come le proprietà chimiche e tensili della mescola; inoltre, il sistema qualità garantisce una corretta procedura per tutta l’attività riguardante lo sviluppo di nuove mescole;
- gestione delle procedure relative all’assistenza tecnica ed eventuali reclami attraverso la collaborazione di funzioni come il laboratorio ed il coinvolgimento di personale tecnico.